অ্যাকাউন্ট আর লগইন সমস্যা
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে, OTP দেরি হলে, বা অ্যাকাউন্ট খোলার ধাপে আটকে গেলে এই সাপোর্ট কাজের সাধারণত 2টি স্ক্রিনশট দিলেই সমস্যা ধরতে সুবিধা হয়
অ্যাপ আর ডিভাইস সেটিংস
bjoy88 App চালাতে গিয়ে যদি অনুমতি, ব্রাউজার, বা নেটওয়ার্ক সমস্যা আসে, সেটাও জানাতে পারেন Android ফোনে পুরোনো ক্যাশ ক্লিয়ার করলে অনেক সময় কাজ সহজ হয়
পেমেন্ট আর স্থানীয় ওয়ালেট
bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সেটাও bjoy88 Help-এর অংশ লেনদেনের সময়, অ্যামাউন্ট, আর রেফারেন্স নম্বর লিখে দিলে Dhaka-ভিত্তিক টিম দ্রুত মিলিয়ে দেখে
নিয়ম আর কমপ্লায়েন্স
শর্ত, বয়স যাচাই, আর নিরাপত্তা-সংক্রান্ত ব্যাখ্যা দরকার হলে এই পেজই সঠিক 2022 থেকে চালু হওয়া সিস্টেমে নোটিফিকেশন আর সাহায্য কেন্দ্র নিয়মিত আপডেট থাকে